**The Garage Is Going To Repair The Car For Us Next Week: Mọi Điều Bạn Cần Biết**

Tìm hiểu mọi điều về việc sửa chữa ô tô, từ quy trình đến quyền lợi của bạn, với hướng dẫn toàn diện từ tic.edu.vn. Việc bảo dưỡng và sửa chữa ô tô là một phần thiết yếu để duy trì phương tiện của bạn trong tình trạng hoạt động tốt nhất. Khám phá các khía cạnh quan trọng để đảm bảo bạn nhận được dịch vụ chất lượng và bảo vệ quyền lợi của mình.

1. Ý Định Tìm Kiếm Của Người Dùng Về “The Garage Is Going To Repair The Car For Us Next Week” Là Gì?

Người dùng có thể có nhiều ý định tìm kiếm khác nhau khi nhập cụm từ “The Garage Is Going To Repair The Car For Us Next Week” trên Google. Dưới đây là 5 ý định chính:

1. Tìm kiếm thông tin về quy trình sửa chữa ô tô: Người dùng muốn hiểu rõ hơn về quy trình sửa chữa ô tô tại các garage, bao gồm các bước thực hiện, thời gian cần thiết và chi phí dự kiến.
2. Tìm kiếm đánh giá và so sánh các garage sửa chữa ô tô: Người dùng muốn tìm kiếm các garage sửa chữa ô tô uy tín, chất lượng và có giá cả hợp lý. Họ có thể tìm kiếm đánh giá từ những người dùng khác hoặc so sánh các dịch vụ và giá cả của các garage khác nhau.
3. Tìm kiếm lời khuyên và kinh nghiệm liên quan đến việc sửa chữa ô tô: Người dùng muốn tìm kiếm lời khuyên từ các chuyên gia hoặc những người có kinh nghiệm về cách lựa chọn garage sửa chữa ô tô, cách thương lượng giá cả và cách đảm bảo chất lượng dịch vụ.
4. Tìm kiếm thông tin về quyền lợi của người tiêu dùng khi sửa chữa ô tô: Người dùng muốn biết về các quyền lợi của mình khi sử dụng dịch vụ sửa chữa ô tô, bao gồm quyền được cung cấp thông tin rõ ràng về chi phí, quyền được bảo hành và quyền được khiếu nại nếu có vấn đề xảy ra.
5. Tìm kiếm các giải pháp thay thế cho việc sửa chữa ô tô tại garage: Người dùng có thể đang cân nhắc các lựa chọn thay thế cho việc sửa chữa ô tô tại garage, chẳng hạn như tự sửa chữa (nếu có kỹ năng) hoặc mua một chiếc xe mới.

2. Phải Làm Gì Tại Hiện Trường Vụ Tai Nạn?

Hiện trường vụ tai nạn giao thông tiềm ẩn nhiều rủi ro, việc giữ bình tĩnh và thực hiện đúng các bước là rất quan trọng để bảo vệ bản thân và những người xung quanh.

Trả lời: Dừng xe ngay lập tức và chỉ di chuyển nếu an toàn.

• Gọi 911 nếu có người bị thương.
• Gọi cảnh sát. Ở một số khu vực, cảnh sát có thể đến mọi hiện trường vụ tai nạn. Tuy nhiên, bạn nên cố gắng thông báo cho cảnh sát. Hầu hết các chính sách bảo hiểm yêu cầu thông báo cho cảnh sát trong một khoảng thời gian cụ thể nếu tai nạn là do đâm rồi bỏ chạy.
• Lấy tên, địa chỉ, số điện thoại và số bằng lái xe của tất cả những người lái xe liên quan.
• Lấy biển số xe và số nhận dạng xe. Yêu cầu xem bằng lái xe và giấy đăng ký xe để xác minh thông tin chính xác.
• Lấy tên, địa chỉ và số điện thoại của những hành khách khác và bất kỳ nhân chứng nào.
• Nếu bạn có máy ảnh hoặc điện thoại di động, hãy chụp ảnh thiệt hại và hiện trường vụ tai nạn (biển báo giao thông, vật cản).
• Nếu không tìm thấy chủ xe hoặc tài sản bị hư hỏng, hãy để lại một tờ giấy ghi tên và địa chỉ của người lái xe và chủ sở hữu của các xe liên quan.
• Thông báo cho đại lý và/hoặc công ty bảo hiểm của bạn ngay lập tức.
• Nếu có người bị thương hoặc thiệt hại xe vượt quá 750 đô la, bạn phải báo cáo tai nạn cho Sở Giao thông Vận tải trong vòng 10 ngày. Nếu không thông báo cho DMV có thể dẫn đến việc đình chỉ bằng lái xe của bạn.

Theo nghiên cứu của Đại học Luật Hà Nội, việc tuân thủ đúng quy trình sau tai nạn giao thông giúp bảo vệ quyền lợi của người tham gia và cung cấp bằng chứng quan trọng cho việc giải quyết tranh chấp.

3. Các Câu Hỏi Thường Gặp

3.1. Điều Gì Xảy Ra Sau Khi Tôi Nộp Đơn Yêu Cầu Bồi Thường Cho Công Ty Bảo Hiểm Của Mình?

Trả lời: Công ty bảo hiểm sẽ liên hệ với bạn để biết thông tin chi tiết về tổn thất và có thể lấy lời khai bằng văn bản hoặc ghi âm. Đôi khi, họ có thể yêu cầu bạn thực hiện một cuộc kiểm tra dưới lời tuyên thệ. Trong quá trình điều tra, những người lái xe và nhân chứng khác cũng có thể được liên hệ. Nếu bạn có yêu cầu thanh toán y tế hoặc yêu cầu bồi thường người lái xe không có bảo hiểm, bạn phải cung cấp tài liệu về tổn thất của mình (thương tích, chi phí y tế, tiền lương bị mất, v.v.).

3.2. Tôi Nên Làm Gì Nếu Công Ty Bảo Hiểm Không Liên Lạc Với Tôi?

Trả lời: Người đại diện giải quyết bồi thường sẽ liên hệ với bạn trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi bạn báo cáo tổn thất. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, công ty bảo hiểm có thể mất tới 15 ngày để liên hệ với bạn. Nếu bạn không nhận được tin từ ai, hãy gọi cho đại lý hoặc công ty bảo hiểm của bạn để được hỗ trợ. Nếu họ không phản hồi hoặc bạn tin rằng có sự chậm trễ bất hợp lý trong việc giải quyết yêu cầu bồi thường của bạn, hãy liên hệ với Bộ Bảo hiểm.

3.3. Công Ty Bảo Hiểm Đánh Giá Thiệt Hại Xe Như Thế Nào?

Trả lời: Một người điều chỉnh hoặc thẩm định viên có trình độ thường kiểm tra thiệt hại xe. Người điều chỉnh hoặc thẩm định viên sau đó viết ước tính dựa trên kiểm tra ban đầu. Nếu phát hiện thêm thiệt hại trong quá trình sửa chữa, cửa hàng sẽ liên hệ với công ty bảo hiểm để được phê duyệt chi phí sửa chữa bổ sung. Hãy nhớ rằng công ty bảo hiểm có thể cử một người điều chỉnh đến kiểm tra lại các thiệt hại bổ sung. Nếu thiệt hại tương đối nhỏ, công ty có thể yêu cầu bạn gửi ước tính sửa chữa cạnh tranh. Hãy nhớ rằng, bạn có trách nhiệm ký và ủy quyền cho cửa hàng sửa chữa xe của bạn sau khi bạn hài lòng với ước tính cuối cùng và cơ sở sửa chữa.

3.4. Công Ty Sẽ Thanh Toán Những Gì Cho Yêu Cầu Bồi Thường Thiệt Hại Vật Chất Theo Chính Sách Ô Tô Tiêu Chuẩn?

Trả lời: Nói chung, công ty sẽ trả số tiền ít hơn trong các số sau:

• Số tiền cần thiết để sửa chữa xe hoặc
• Giá trị tiền mặt thực tế (ACV) của xe.

Đọc chính sách của bạn để xác định những gì được bảo hiểm. Đặc biệt chú ý đến các loại trừ và giới hạn. Ví dụ: thường không có hoặc có giới hạn bảo hiểm cho thiết bị âm thanh nổi, điện thoại hoặc lốp và bánh xe nâng cao trừ khi đó là Thiết bị Gốc do Nhà sản xuất ô tô (OEM) lắp đặt. Bảo hiểm bổ sung thường có sẵn cho thiết bị đã lắp đặt như vậy với một khoản phí bổ sung.

3.5. Giá Trị Tiền Mặt Thực Tế (ACV) Là Gì?

Trả lời: Giá trị tiền mặt thực tế – Trừ khi được định nghĩa khác trong chính sách, giá trị tiền mặt thực tế ở California có nghĩa là giá trị thị trường hợp lý. Giá trị thị trường hợp lý của một mặt hàng là số tiền mà người mua và người bán tiềm năng sẵn sàng trả và có kiến thức hợp lý về tài sản. Họ phải hành xử vì lợi ích tốt nhất của chính mình và không chịu áp lực quá mức để giao dịch.

3.6. Điều Khoản Thẩm Định Là Gì?

Trả lời: Hầu hết các chính sách tiêu chuẩn đều có điều khoản thẩm định, điều này có thể hữu ích trong trường hợp có tranh chấp về số tiền mà công ty bảo hiểm đưa ra khi giải quyết tổn thất toàn bộ xe của bạn. Đọc chính sách của bạn để xem nó có điều khoản này hay không. Theo điều khoản này, một trong hai bạn có thể yêu cầu thẩm định. Mỗi bên chọn một thẩm định viên có thẩm quyền. Các thẩm định viên sau đó chọn một trọng tài trung lập. Nếu các thẩm định viên không thể đạt được một số tiền thống nhất, sự khác biệt của họ sẽ được trình cho trọng tài. Một số tiền mà bất kỳ hai người nào đồng ý đều có giá trị ràng buộc. Mỗi bên trả tiền cho thẩm định viên của mình; phí trọng tài được chia sẻ.

3.7. Séc Hoặc Hối Phiếu Được Chuẩn Bị Như Thế Nào?

Trả lời: Séc có thể được phát hành dưới tên của người được bảo hiểm và bất kỳ người có quyền giữ thế chấp nào, chẳng hạn như ngân hàng hoặc công ty tài chính. Nếu xe được coi là có thể sửa chữa được, công ty cũng có thể bao gồm cơ sở sửa chữa như một người được trả tiền.

3.8. Ai Chịu Trách Nhiệm Về Số Dư Của Khoản Vay Mua Xe?

Trả lời: Người đi vay chịu trách nhiệm về số dư của khoản vay, ngay cả khi xe bị đánh cắp hoặc hư hỏng không thể sửa chữa được. Nếu khoản thanh toán yêu cầu bồi thường của bạn thấp hơn số dư khoản vay, người cho vay sẽ yêu cầu bạn thanh toán phần còn lại. Bảo hiểm thường được gọi là bảo hiểm “khoảng trống” thường có thể được mua để bảo vệ chống lại tình huống này.

3.9. Công Ty Bảo Hiểm Có Trả Tiền Thuê Xe Trong Khi Xe Của Tôi Đang Được Sửa Chữa Không?

Trả lời: Có, nếu bạn đã mua bảo hiểm xe cho thuê. Xem lại chính sách của bạn trước khi bạn thuê xe. Mặc dù giới hạn chính sách khác nhau, công ty sẽ thanh toán tối đa một số tiền cụ thể mỗi ngày trong một số ngày cụ thể. Bảo hiểm kết thúc khi xe của bạn được sửa chữa, tổn thất được thanh toán hoặc sau khoảng thời gian quy định, tùy theo điều kiện nào đến trước.

Nếu xe của bạn bị đánh cắp, chính sách có thể tự động cung cấp chi phí vận chuyển. Một lần nữa, hãy xem lại chính sách của bạn để chắc chắn. Loại bảo hiểm này thường bắt đầu 48 giờ sau khi vụ trộm xảy ra và kết thúc khi xe của bạn được thu hồi, tổn thất được thanh toán hoặc sau một khoảng thời gian cụ thể, tùy theo điều kiện nào đến trước.

3.10. Vậy CDW (Collision Damage Waiver) Là Gì Và Công Ty Bảo Hiểm Có Trả Các Khoản Phí Này Cho Xe Thuê Không?

Trả lời: Các điều khoản của hợp đồng thuê xe quy định khách hàng chịu trách nhiệm về thiệt hại do va chạm trong khi người đó sở hữu xe. Ngoài ra, các công ty cho thuê tự bảo hiểm cho những thiệt hại đối với xe do va chạm gây ra. Với một khoản phí bổ sung, công ty cho thuê sẽ miễn toàn bộ hoặc một phần nghĩa vụ của khách hàng phải trả chi phí sửa chữa thiệt hại cho xe do va chạm gây ra. Cả số tiền phí và ngôn ngữ của việc miễn trừ đều khác nhau. Bảo hiểm cho thiệt hại do va chạm đối với xe cho thuê theo chính sách ô tô cá nhân của bạn phụ thuộc vào ngôn ngữ chính sách. Đọc kỹ chính sách của bạn. Hỏi đại lý hoặc công ty của bạn trước khi bạn thuê xe.

Hình ảnh minh họa quá trình sửa chữa ô tô tại garage, với sự tập trung vào kỹ năng và trang thiết bị hiện đại.

3.11. Giá Trị Cứu Vớt Là Gì?

Trả lời: Đây là giá trị còn lại của chiếc xe bị hư hỏng của bạn nếu xe của bạn được xác định là mất toàn bộ.

3.12. Thế Chấp Là Gì?

Trả lời: Thế chấp là quyền của công ty bảo hiểm thu hồi từ bên thứ ba số tiền thiệt hại mà họ đã trả cho bạn. Ví dụ: nếu một bên khác có lỗi trong một vụ tai nạn làm hỏng xe của bạn và bạn có yêu cầu bồi thường va chạm, công ty của bạn sẽ yêu cầu bên kia hoàn trả số tiền họ đã trả cho yêu cầu bồi thường của bạn. Chính sách yêu cầu bạn hợp tác với các nỗ lực thế chấp của công ty. Ngoài ra, bạn không thể làm bất cứ điều gì gây nguy hiểm cho quyền thu hồi của công ty. Ví dụ: bạn không thể ký một thỏa thuận giải phóng bên kia để đổi lấy việc thanh toán khoản khấu trừ của bạn.

3.13. Công Ty Bảo Hiểm Có Bắt Buộc Giúp Tôi Thu Hồi Khoản Khấu Trừ Của Mình Không?

Trả lời: Có và không. Công ty bảo hiểm phải thông báo cho bạn về việc họ có ý định theo đuổi thế chấp hay không. Nếu công ty theo đuổi thế chấp, họ phải bao gồm khoản khấu trừ của bạn như một phần của quy trình. Tuy nhiên, nếu công ty không theo đuổi thế chấp, họ phải thông báo cho bạn về điều đó để bạn có thể tự mình theo đuổi khoản khấu trừ của mình. Nếu những nỗ lực của họ thành công, toàn bộ hoặc một phần, hầu hết các công ty sẽ hoàn trả cho bạn theo khoản thu hồi. Ví dụ: nếu 100% yêu cầu bồi thường đã thanh toán được thu hồi, bạn sẽ nhận được 100% khoản khấu trừ của mình; nếu khoản thu hồi là 65%, bạn sẽ nhận được 65% khoản khấu trừ của mình. Bất kỳ chi phí hoặc phí nào (ví dụ: phí pháp lý, do công ty phải chịu trong các nỗ lực thu hồi của mình) sẽ được phân chia giữa công ty và bạn, nếu việc thu hồi được thực hiện. Tuy nhiên, nếu bạn chọn không để công ty bao gồm khoản khấu trừ của mình trong các nỗ lực của mình, bạn có thể tìm cách thu hồi trực tiếp từ bên kia. Nhưng trước khi bạn làm vậy, hãy thảo luận vấn đề này với công ty bảo hiểm của bạn để tránh gây nguy hiểm cho việc thu hồi của họ.

3.14. Xe Có Được Bảo Hiểm Bên Ngoài California Không?

Trả lời: Hầu hết các chính sách cung cấp bảo hiểm ở các tiểu bang khác, lãnh thổ và vùng đất thuộc Hoa Kỳ và Canada. Như trường hợp ở California, nhiều tiểu bang và vùng lãnh thổ khác đã ban hành luật trách nhiệm tài chính yêu cầu người lái xe phải mang một số tiền bảo hiểm ô tô cụ thể để trang trải các tổn thất phát sinh từ việc sở hữu hoặc vận hành xe cơ giới. Nếu các yêu cầu về trách nhiệm tài chính nơi bạn đang đi du lịch cao hơn giới hạn chính sách của bạn, công ty của bạn sẽ đáp ứng các yêu cầu cao hơn. Hầu hết các chính sách không cung cấp bảo hiểm ở Mexico, vì vậy nếu bạn định lái xe đến đó, bạn nên mua bảo hiểm đó riêng. Kiểm tra bảo hiểm ngoài tiểu bang của bạn trước khi bạn đi du lịch.

Luật trách nhiệm tài chính của California được quy định bắt đầu với Mục 16020 của Bộ luật Xe cộ California. Trong số những điều khác, nó yêu cầu tất cả người lái xe phải có khả năng thanh toán các thiệt hại phát sinh từ việc sở hữu hoặc vận hành xe cơ giới.

Người lái xe phải chứng minh khả năng thanh toán thiệt hại (trách nhiệm tài chính) tối thiểu là 15.000 đô la cho mỗi người bị thương hoặc thiệt mạng trong một vụ tai nạn, 30.000 đô la cho thương tích/tử vong của hai người trở lên trong một vụ tai nạn và tối thiểu là 5.000 đô la cho thiệt hại tài sản trong bất kỳ vụ tai nạn nào. Nếu bạn bị một sĩ quan hòa bình trích dẫn vì vi phạm giao thông hoặc có liên quan đến một vụ tai nạn, bạn có thể được yêu cầu cung cấp bằng chứng bằng văn bản về trách nhiệm tài chính. Điều này có thể được thực hiện bằng cách ghi lại tên của công ty bảo hiểm và số chính sách của bạn trên thẻ đăng ký xe do DMV cấp. Bằng chứng bảo hiểm này nên được giữ trong xe hoặc ở một nơi mà nó sẽ luôn có sẵn khi lái xe. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với Sở Giao thông Vận tải California.

3.15. Phải Làm Gì Nếu Bạn Bị Tống Đạt Một Vụ Kiện (Giấy Triệu Tập Và Đơn Khiếu Nại) Do Một Vụ Tai Nạn?

Trả lời: Thông báo cho đại lý và công ty bảo hiểm của bạn ngay lập tức. Giữ một bản sao cho chính bạn và gửi hoặc giao các tài liệu gốc cho công ty của bạn. Không đưa ra tuyên bố hoặc thảo luận về vụ tai nạn với bất kỳ ai ngoại trừ một đại diện đã được xác minh của công ty bạn. Nếu vụ kiện phát sinh từ một tổn thất được bảo hiểm, công ty của bạn sẽ cung cấp biện hộ pháp lý.

3.16. Một Chiếc Xe Mới Mua Có Được Bảo Hiểm Không?

Trả lời: Hầu hết các chính sách cung cấp bảo hiểm tự động cho một chiếc xe thay thế một chiếc xe đã có trong chính sách của bạn. Bảo hiểm thường là bảo hiểm giống như bạn đã có trên chiếc xe trước đây của bạn. Thông báo cho đại lý môi giới của bạn càng sớm càng tốt về bất kỳ chiếc xe thay thế nào. Nếu bạn muốn có thêm bảo hiểm, thường có một yêu cầu là bạn phải thông báo cho đại lý hoặc công ty của mình trong một khoảng thời gian được chỉ định.

Hầu hết các chính sách cũng cung cấp bảo hiểm tự động cho một chiếc xe mới mua là một bổ sung cho các xe bạn đã có trong chính sách của mình. Thường có các điều kiện cụ thể phải đáp ứng.

Hầu hết các điều khoản bảo hiểm tự động yêu cầu người được bảo hiểm thông báo cho công ty bảo hiểm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua xe mới nếu người được bảo hiểm muốn xe được bảo hiểm theo chính sách ô tô hiện có. Lưu ý rằng một số thời gian thông báo chính sách có thể ít hơn 30 ngày. Thời gian thông báo của một số công ty bảo hiểm là 14 ngày hoặc ít hơn.

Nếu người được bảo hiểm không thông báo cho công ty bảo hiểm về chiếc xe mới mua trong thời gian quy định, xe sẽ không được bảo hiểm. Trừ khi có một thủ tục thông báo cụ thể trong hợp đồng bảo hiểm, thông báo bằng lời nói của người được bảo hiểm cho đại lý bảo hiểm của mình có thể được coi là đủ để kích hoạt bảo hiểm tự động cho một chiếc xe mới mua.

4. Những Điều Cần Tránh

• Không tranh cãi với những người lái xe và hành khách khác.
• Hãy để câu chuyện của bạn cho cảnh sát và công ty bảo hiểm của bạn.
• Không ký các tuyên bố liên quan đến lỗi hoặc hứa sẽ trả tiền cho các thiệt hại của các bên khác.
• Nếu bên kia đề nghị trả khoản khấu trừ của bạn, đừng ký bất cứ điều gì.
• Không từ chối chia sẻ thông tin cần thiết cho người lái xe, bảo hiểm và chi tiết xe.

5. Mẹo Quan Trọng

1. Đọc chính sách của bạn. Đừng đợi đến sau tai nạn.
2. Nếu bạn không hiểu chính sách của mình, hãy hỏi đại lý và/hoặc công ty của bạn để được làm rõ.
3. Nếu bạn gặp tai nạn, hãy gọi cảnh sát. Nếu có người bị thương, hãy gọi nhân viên y tế.
4. Thu thập càng nhiều thông tin càng tốt tại hiện trường vụ tai nạn để cung cấp cho đại lý và/hoặc công ty bảo hiểm của bạn.
5. Thông báo ngay lập tức cho đại lý và/hoặc công ty bảo hiểm của bạn về một vụ tai nạn.
6. Hợp tác với những người điều chỉnh/điều tra bảo hiểm để hỗ trợ nỗ lực của họ.
7. Nếu bạn không hiểu điều gì đó về quy trình yêu cầu bồi thường, hãy yêu cầu đại lý và/hoặc đại diện công ty bảo hiểm của bạn giải thích.
8. Thông báo cho đại lý hoặc công ty của bạn bằng văn bản về bất kỳ thay đổi nào trong quyền sở hữu xe của bạn.

6. Quyền Của Bạn Theo Quy Định Về Thực Hành Giải Quyết Bồi Thường Công Bằng

Quy trình giải quyết bồi thường bảo hiểm bao gồm nhiều bước, từ thông báo ban đầu đến khi nhận được khoản bồi thường cuối cùng.

Nói chung, các công ty bảo hiểm phải thực hiện những điều sau:

• Thông báo cho bạn về tất cả các lợi ích, bảo hiểm, giới hạn thời gian hoặc các điều khoản khác trong hợp đồng bảo hiểm của bạn.
• Xác nhận yêu cầu bồi thường, bắt đầu điều tra, cung cấp biểu mẫu và hướng dẫn, đồng thời cung cấp hỗ trợ hợp lý ngay lập tức nhưng trong mọi trường hợp không muộn hơn 15 ngày sau khi nhận được thông báo yêu cầu bồi thường. (Thông báo yêu cầu bồi thường là bất kỳ thông tin liên lạc bằng văn bản hoặc bằng lời nói nào với công ty bảo hiểm thông báo một cách hợp lý cho công ty bảo hiểm rằng bạn muốn yêu cầu bồi thường).
• Trả lời các thông tin liên lạc nhận được từ bạn ngay lập tức nhưng trong mọi trường hợp không muộn hơn 15 ngày.
• Chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu bồi thường ngay lập tức nhưng trong mọi trường hợp không muộn hơn 40 ngày sau khi nhận được bằng chứng yêu cầu bồi thường. Bằng chứng yêu cầu bồi thường là tài liệu bạn có cung cấp bất kỳ bằng chứng nào về yêu cầu bồi thường và hỗ trợ mức độ hoặc số tiền tổn thất, chẳng hạn như ước tính sửa chữa hoặc báo cáo của cảnh sát cho biết xe của bạn bị trộm, v.v.
• Trừ khi công ty bảo hiểm đã cung cấp cho bạn tên của một công ty kéo xe cụ thể trước khi bạn sử dụng cơ sở kéo xe, công ty bảo hiểm phải trả chi phí kéo xe hợp lý.
• Đưa ra một thỏa thuận công bằng. Nếu bạn bị mất toàn bộ, thỏa thuận phải bao gồm thuế, giấy phép và phí chuyển nhượng. Thỏa thuận phải phản ánh giá trị của một chiếc xe tương đương về loại và chất lượng. Nếu bạn giữ lại đồ cứu hộ, các khoản khấu trừ từ thỏa thuận cho đồ cứu hộ phải công bằng, có thể đo lường và phân biệt được.
• Sau khi yêu cầu bồi thường đã được chấp nhận, công ty bảo hiểm phải thanh toán yêu cầu bồi thường ngay lập tức, nhưng trong mọi trường hợp không muộn hơn 30 ngày kể từ ngày đạt được thỏa thuận.
• Thông báo cho bạn về việc họ sẽ theo đuổi thế chấp hay không. Nếu công ty bảo hiểm theo đuổi thế chấp, họ phải bao gồm khoản khấu trừ của bạn trừ khi bạn đã thu hồi khoản khấu trừ của mình.

Ở trên đại diện cho một cái nhìn tổng quan ngắn gọn được diễn giải về một số Quy định về Thực hành Giải quyết Bồi thường Công bằng.

7. Gian Lận Bảo Hiểm Ô Tô

Gian lận bảo hiểm ô tô ở California trong lịch sử đã có nhiều hình thức. Các kế hoạch gian lận phổ biến nhất liên quan đến tài sản ô tô và tai nạn ô tô.

Tài sản ô tô – Loại gian lận này thường liên quan đến các cửa hàng sửa chữa và thân xe ô tô không trung thực và/hoặc những người được bảo hiểm có thể sử dụng nhiều kỹ thuật bất hợp pháp hoặc đáng ngờ, bao gồm:

• Báo cáo các bộ phận của xe bị hư hỏng hoặc mất mát trong khi thực tế chúng không bị hư hỏng hoặc mất mát trước khi cửa hàng nhận xe.
• Làm cho chi phí cuối cùng vượt quá ước tính ban đầu về thiệt hại.
• Tính phí cho các sửa chữa không được phép.
• Tính phí cho các bộ phận chính hãng khi sử dụng các bộ phận đã qua sử dụng hoặc đã qua sử dụng từ một bãi phế liệu.
• Đập các vết lõm hoặc sử dụng bondo khi tính phí cho các bộ phận ô tô hoàn toàn mới.
• Báo cáo sai sự thật về xe bị trộm hoặc phá hoại xe để thu tiền bảo hiểm.

Điều quan trọng là người tiêu dùng phải xem xét cẩn thận tất cả các giấy tờ từ các cửa hàng sửa chữa và thân xe ô tô để bảo vệ chống lại gian lận tiềm ẩn. Ngoài ra, người tiêu dùng nên thận trọng với bất kỳ cơ sở sửa chữa hoặc thân xe ô tô nào giới thiệu đến các văn phòng y tế hoặc pháp lý. Thực hành này có thể là một dấu hiệu của “giới hạn”. Giới hạn (một trọng tội ở California) là việc giới thiệu bất hợp pháp khách hàng cho các văn phòng pháp lý để lấy phí.

Tai nạn ô tô – Gian lận ô tô thường liên quan đến các đường dây tai nạn ô tô có tổ chức. Các vụ tai nạn ô tô dàn dựng, hoàn toàn không phải là tai nạn, tuân theo một số kế hoạch cơ bản bao gồm:

• Đột ngột dừng lại mà không có lý do rõ ràng
• Cố ý coi thường quyền ưu tiên
• Từ bỏ quyền ưu tiên để gây ra tai nạn
• Danh sách báo cáo yêu cầu bồi thường hành khách không có mặt trên xe vào thời điểm xảy ra tai nạn
• Các nhân chứng được liệt kê không có mặt tại hiện trường vụ tai nạn
• Thương tích được yêu cầu là quá mức so với thiệt hại xe
• Người lái xe có giấy đăng ký xe tạm thời
• Thiệt hại trước đó cho chiếc xe khác
• Liên hệ với luật sư mà không được yêu cầu

Nếu bạn đã gặp tai nạn ô tô, hãy thận trọng với bất kỳ giới thiệu không mong muốn nào đến một cửa hàng thân xe, văn phòng luật sư hoặc văn phòng y tế. Các đường dây tai nạn có tổ chức và những người giới hạn tích cực mời những người khác trong cộng đồng tham gia vào việc tạo ra các vụ tai nạn. Thông thường những tai nạn này chỉ tồn tại trên giấy tờ (được gọi là tai nạn trên giấy tờ) và không có bên vô tội nào liên quan. Các vụ tai nạn trên giấy tờ đã trở nên phổ biến hơn trong số những kẻ phạm tội gian lận, vì chúng ít nguy hiểm hơn từ quan điểm thương tích cơ thể và ít có khả năng cảnh sát tham gia hơn.

8. Cửa Hàng Sửa Chữa Thân Xe Ô Tô

Theo Bộ luật Bảo hiểm California §758.5, một công ty bảo hiểm không thể yêu cầu ô tô phải được sửa chữa tại một cửa hàng sửa chữa cụ thể. Tuy nhiên, một công ty bảo hiểm có thể đề nghị ô tô được sửa chữa tại một cửa hàng sửa chữa cụ thể theo các điều kiện sau được quy định bởi luật:

• Người tiêu dùng đặc biệt yêu cầu công ty bảo hiểm giới thiệu đến một cửa hàng sửa chữa.
• Người tiêu dùng đã được thông báo bằng văn bản về quyền chọn một cửa hàng sửa chữa theo lựa chọn của mình.
• Nếu người tiêu dùng đồng ý sử dụng cửa hàng sửa chữa được đề xuất, công ty bảo hiểm phải khôi phục xe bị hư hỏng về tình trạng trước khi xảy ra tai nạn hoặc mất mát mà không có thêm chi phí nào ngoài những gì được nêu trong chính sách hoặc theo quy định khác của pháp luật.
• Nếu công ty đưa ra một giới thiệu bằng lời nói đến một cửa hàng sửa chữa và người tiêu dùng chấp nhận, thì công ty phải tuân theo giới thiệu bằng lời nói với thông báo bằng văn bản theo quy định trong vòng năm ngày dương lịch theo quy định của pháp luật.

Nếu xe được sửa chữa tại một cửa hàng do người tiêu dùng chọn, thì công ty bảo hiểm phải trả chi phí hợp lý để sửa chữa xe được thực hiện theo các tiêu chuẩn thương mại được chấp nhận để sửa chữa ô tô tốt và lành nghề.

• Công ty bảo hiểm bị cấm giới hạn hoặc chiết khấu chi phí sửa chữa hợp lý dựa trên các khoản phí sẽ phát sinh nếu xe được sửa chữa tại cửa hàng sửa chữa được đề xuất của công ty.
• Ngoài ra, công ty bảo hiểm phải đứng sau việc sửa chữa của cửa hàng được đề xuất nếu xe không được sửa chữa đúng cách.

9. Phụ Tùng Thay Thế Ô Tô

Trong một số trường hợp, việc sửa chữa ô tô có thể bao gồm việc thay thế các bộ phận bị hư hỏng bằng các bộ phận hậu mãi. Các bộ phận hậu mãi là các bộ phận không do nhà sản xuất ban đầu sản xuất. Các bộ phận hậu mãi có thể bằng hoặc tốt hơn về chất lượng so với (OEM) các bộ phận do nhà sản xuất thiết bị gốc sản xuất. Mặc dù các bộ phận thay thế không phải do thiết bị gốc sản xuất có thể được sử dụng để sửa chữa xe của bạn, nhưng bất kỳ bộ phận nào như vậy phải tương đương với (OEM) các bộ phận do nhà sản xuất thiết bị gốc về loại, chất lượng, an toàn, phù hợp và hiệu suất. Người tiêu dùng nên lưu ý những điều sau:

• Một cửa hàng sửa chữa ô tô được yêu cầu cung cấp ước tính sửa chữa bằng văn bản về chi phí sửa chữa trước khi bắt đầu sửa chữa xe. Sau khi công việc hoàn thành, cửa hàng sau đó phải cung cấp hóa đơn sửa chữa bằng văn bản. Luật tiểu bang yêu cầu loại phụ tùng ô tô được sử dụng trong sửa chữa phải được xác định trên hóa đơn sửa chữa. Người tiêu dùng nên kiểm tra cẩn thận hóa đơn của họ để đảm bảo rằng cửa hàng thân xe ô tô đã xác định từng phụ tùng ô tô được thay thế là đã qua sử dụng, tân trang, xây dựng lại, hậu mãi hoặc phụ tùng do nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) sản xuất.

10. Bạn Cần Tư Vấn Về Giáo Dục? Hãy Liên Hệ Với tic.edu.vn Ngay Hôm Nay

Bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn tài liệu học tập chất lượng và đáng tin cậy? Bạn mất thời gian để tổng hợp thông tin giáo dục từ nhiều nguồn khác nhau? Bạn cần các công cụ hỗ trợ học tập hiệu quả để nâng cao năng suất? Bạn mong muốn kết nối với cộng đồng học tập để trao đổi kiến thức và kinh nghiệm? Bạn đang tìm kiếm cơ hội phát triển kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn?

tic.edu.vn sẵn sàng hỗ trợ bạn! Chúng tôi cung cấp nguồn tài liệu học tập đa dạng, đầy đủ và được kiểm duyệt; cập nhật thông tin giáo dục mới nhất và chính xác; cung cấp các công cụ hỗ trợ học tập trực tuyến hiệu quả; xây dựng cộng đồng học tập trực tuyến sôi nổi; giới thiệu các khóa học và tài liệu giúp phát triển kỹ năng.

Truy cập tic.edu.vn ngay hôm nay để khám phá nguồn tài liệu học tập phong phú và các công cụ hỗ trợ hiệu quả. Liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc truy cập trang web tic.edu.vn để được tư vấn và giải đáp thắc mắc ngay lập tức.

11. FAQ (Các Câu Hỏi Thường Gặp) Liên Quan Đến tic.edu.vn

1. tic.edu.vn cung cấp những loại tài liệu học tập nào?
   Trả lời: tic.edu.vn cung cấp đa dạng các loại tài liệu học tập, bao gồm sách giáo khoa, sách tham khảo, bài giảng, đề thi, tài liệu ôn tập, và nhiều hơn nữa, từ lớp 1 đến lớp 12 của tất cả các môn học.
2. Làm thế nào để tìm kiếm tài liệu học tập trên tic.edu.vn?
   Trả lời: Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm tài liệu học tập trên tic.edu.vn bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm, bộ lọc theo môn học, lớp học, hoặc loại tài liệu.
3. Các công cụ hỗ trợ học tập trực tuyến trên tic.edu.vn là gì?
   Trả lời: tic.edu.vn cung cấp các công cụ hỗ trợ học tập trực tuyến như công cụ ghi chú, công cụ quản lý thời gian, công cụ tạo sơ đồ tư duy, và nhiều công cụ khác để giúp bạn học tập hiệu quả hơn.
4. Làm thế nào để tham gia cộng đồng học tập trên tic.edu.vn?
   Trả lời: Bạn có thể tham gia cộng đồng học tập trên tic.edu.vn bằng cách đăng ký tài khoản, tham gia các nhóm học tập, diễn đàn thảo luận, và chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm với những người dùng khác.
5. tic.edu.vn có kiểm duyệt chất lượng tài liệu học tập không?
   Trả lời: Có, tic.edu.vn kiểm duyệt chất lượng tài liệu học tập một cách cẩn thận để đảm bảo tính chính xác, đầy đủ, và phù hợp với chương trình giáo dục.
6. Làm thế nào để đóng góp tài liệu học tập cho tic.edu.vn?
   Trả lời: Bạn có thể đóng góp tài liệu học tập cho tic.edu.vn bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] và cung cấp thông tin chi tiết về tài liệu bạn muốn đóng góp.
7. tic.edu.vn có thu phí sử dụng không?
   Trả lời: Phần lớn tài liệu và công cụ trên tic.edu.vn là miễn phí. Tuy nhiên, có thể có một số tài liệu hoặc khóa học nâng cao yêu cầu trả phí.
8. Làm thế nào để liên hệ với tic.edu.vn nếu có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ?
   Trả lời: Bạn có thể liên hệ với tic.edu.vn qua email [email protected] hoặc truy cập trang web tic.edu.vn để được hỗ trợ.
9. tic.edu.vn có phiên bản dành cho thiết bị di động không?
   Trả lời: tic.edu.vn có giao diện tương thích với thiết bị di động, cho phép bạn truy cập và sử dụng dễ dàng trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.
10. tic.edu.vn có chính sách bảo mật thông tin người dùng không?
    Trả lời: Có, tic.edu.vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật được công bố trên trang web.